一本泛黄的日记本，记录着家长里短与急难愁盼；数年如一日的坚守，架起了一座通往职工心坎的连心桥。近年来，伟德国际victor1946田陈煤矿将“民情日记”作为凝聚发展合力的关键一招，以“小切口”撬动“大民生”，在深化产业工人队伍建设与精神文明创建的同频共振中，让老矿井焕发出高质量发展的蓬勃生机。

变“被动听”为“主动找”

闭环机制解民忧

自“民情日记”工作机制推行以来，田陈煤矿便确立了“职工至上”的核心导向，构建起一套严密的“全链条”服务体系。矿井打破传统壁垒，依托“线上+线下”双轨并行模式，将触角延伸至安全生产的每一个角落、后勤服务的每一个细节。

从诉求的“最初一公里”收集，到分析研判、分类交办，再到跟踪反馈与公示评议，田陈煤矿建立了一套闭环管理模式。各级管理人员不再坐等职工上门，而是主动沉下身子，深入区队班组，走进职工家中。他们将职工的烦心事、揪心事记录在册，变“问题清单”为“履职清单”。通过月度民生实事办结制、民情日记展评以及严格的成效考核，倒逼干部作风转变，确保每一条诉求都能掷地有声，让这本日记真正成为干群沟通的“连心簿”和服务职工的“暖心账”。

变“关键小事”为“心头大事”

精准服务暖民心

民生无小事，枝叶总关情。田陈煤矿坚持将“民情日记”的笔触落在职工最关心的实处，把服务办进职工的心坎里。

聚焦职工“衣食住行”与生活保障，打出了一套精准服务的组合拳：从井下作业环境的优化升级、劳保用品的贴心配置，到职工宿舍的修缮翻新、食堂餐饮的口味改善；从常态化开展的大病救助、金秋助学、节日慰问，到及时介入的矛盾调解与心理疏导。这一件件看似琐碎的“关键小事”，被矿井视为“心头大事”逐一落地见效，切实消除了职工的后顾之忧。通过建档立卡与动态帮扶，矿井将精准关爱送到困难职工家中，用有温度的服务增强了职工的归属感与安全感，激发了全员干事创业的内生动力。

变“单兵作战”为“全员赋能”

搭台育才激活力

以“民情日记”为纽带，田陈煤矿不仅关注职工的生活冷暖，更着眼于职工的长远发展，扎实推进新时代产业工人队伍建设改革。

紧扣政治引领、技能提升、权益保障与成长成才四大环节，为职工搭建了广阔的施展舞台。通过深入开展技能比武、岗位练兵、名师带徒及创新创效活动，矿井营造了浓厚的“比学赶帮超”氛围。同时，健全技能评价与薪酬激励挂钩机制，大力弘扬劳模精神、劳动精神与工匠精神，鼓励职工在技术上钻得深、在创新上冲在前。这种全方位的培养模式，不仅培育了一批知识型、技能型、创新型产业工人，更让每一位职工在岗位上看到了奔头、鼓足了劲头、拥有了盼头，为矿井的安全高效发展筑牢了人才基石。

变“物质满足”为“精神富足”

文明润企聚合力

在办好民生实事的“硬支撑”之外，田陈煤矿同样注重精神文明的“软实力”建设，以职工精神文化需求为导向，深耕细作群众性精神文明创建。

持续深化文明区队、文明班组及文明家庭创建，常态化举办各类文体赛事、道德讲堂、文化下基层及志愿服务活动。这些丰富多彩的活动，不仅填补了职工的业余生活空白，更在潜移默化中培育了爱岗敬业、向上向善的文明风尚。通过文明创建与民生服务的深度融合，矿井内部文明素养显著提升，干群关系愈发融洽，形成了“企业关爱职工、职工奉献企业”的良性循环，为企业高质量发展注入了源源不断的精神动力。

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