“三分靠督察，七分靠服务”——这是岱庄煤业公司督察部门始终坚守的工作信条。在他们看来，督察既是“利剑”，倒逼责任落地；也是“春风”，帮助基层解决难题，最终推动落实效率与完成质量双提升。
今年以来，岱庄煤业聚焦安全生产与经营管理主线，累计开展现场督察120余次、专项督察12次，下发考核通报29期，帮助基层解决实际问题40余项，全力打通工作落实的“最后一公里”。
翻开岱庄煤业的重点工作任务清单，每项任务都标注着进度要求和责任归属，这是他们推行“清单化闭环管理”的日常写照。
在年初、季初、月初，他们系统梳理任务，细化为责任清单，明确“谁来做、何时完、怎么考”，严格落实“清单推进、写实验证、签字备案、办结销号”的闭环流程。2026年以来，已有400余项重点任务从“纸上”落到“地上”。
“清单明确之后，干什么、什么时候干完、干不好怎么考核，一目了然。”该矿督察部门负责人陈桂全说。
督察不看“材料厚不厚”，更看“实效硬不硬”。他们综合运用实地核查、随机抽查、暗访督查等方式，深入一线核验，对发现问题分类建账、销号管理，并对已整改问题“回头看”，严防纸面整改。今年以来，“架前支护架后无人”隔离工艺顺利推广、充填“双泵合流”改造圆满完成、全国密实充填开采现场会成功举办，一系列重点工作在督察工作的保驾护航下高质量落地。
“督察不是简单的找茬问责，既要有监督的力度，也要有服务的温度。”该公司督察部门聚焦基层反映的“上井物资鉴定环节多”等痛点，及时召开专题协调会，研究出台“一站式”鉴定处置方案、厘清管理权责，帮助基层打通堵点。
当基层单位遇到争议纠纷时，督察部门也主动充当“仲裁者”。今年7月，综采工区对一起机械事故分析通报的定性存有异议。督察部门实地调查后，确认事故定性不够精准，当即重新组织事故分析，维护了基层区队的正当权益，让公平公正贯穿督察全过程。
今年，岱庄煤业督察部门建立“大督察”联动机制，打破部门壁垒，聚焦安全生产、智能化建设、后勤保障等重点领域，先后开展联合督察十余次，推动解决了一批制约发展的瓶颈问题。
“过去跨部门问题，各部门各管一段，推来推去没人牵头。现在督察一介入，把相关科室和单位聚到一起，现场定方案、定节点、定责任人，效率完全不一样。”一位参与联合督察的科室负责人说。
今年7月，全国密实充填前进式综合机械化开采方法现场会在该矿召开。面对规格高、战线长、协调难的挑战，联动机制迅速启动。督察组将十余条战线任务分解到岗、责任压实到人，实行“日调度、日通报、日清零”，深入井下工作面、地面展厅逐一过筛，发现问题现场交办、限时整改，为现场会的圆满召开提供了坚实保障。
实践证明，督察工作既要有“利剑出鞘”的力度，也要有“春风化雨”的温度，岱庄煤业这种“严暖并济”的工作模式，不仅让各项工作部署件件有回音、事事有着落，更在矿井上下营造了重实干、求实效的浓厚氛围。
